7+ Meilleures Plateformes E-commerce pour Petite Entreprise en 2023

Vous voulez lancer une boutique en ligne ou une petite entreprise ? Vous êtes à la recherche d'une vitrine virtuelle pour développer votre boutique physique ? Si tel est le cas, vous vous êtes probablement déjà posé cette question : "Quelles sont les meilleures plateformes e-commerce pour petite entreprise ?" 

Dans ce guide, nous avons classé et passé en revue les meilleures Plateformes E-commerce pour une petite entreprise. Cela vous aidera à déterminer laquelle est la plus adaptée à vos besoins. Continuez donc à lire pour identifier votre meilleur créateur de boutique.

Aperçu des meilleures plateformes e-commerce pour petite entreprise

  1. Shopify
  2. Wix Commerce
  3. Woocommerce
  4. BigCommerce
  5. GoDaddy
  6. Weebly e-commerce
  7. Squarespace

Shopify

Une liste des meilleures plateformes e-commerce pour petite entreprise ne serait pas complète sans Shopify. Pour de nombreux propriétaires d'entreprise, il s'agit de la meilleure plateforme tout-en-un pour boutique en ligne. De plus, cette plateforme est destinée aux vendeurs en ligne qui souhaitent concevoir un magasin unique sans acquérir des compétences complexes en matière de codage et de conception. 

Shopify est une plateforme de commerce électronique dédiée qui vous aide à créer votre boutique en ligne. Il dispose d'un vaste marché d'applications et regorge de fonctionnalités et d'outils. Son interface utilisateur est simple et facile à utiliser, même pour les débutants. Des centaines de thèmes sont également disponibles pour s'adapter à pratiquement tous les types d'activités en ligne. 

Vous pouvez contacter leur support client 24h/24 et 7j/7 pour obtenir de l'aide si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre site. Shopify vous permet de faire évoluer votre entreprise sans changer de plate-forme. Au fur et à mesure que votre petite entreprise se développe, vous pouvez simplement passer à des plans qui desservent plus efficacement les grands magasins.  

Enfin, Shopify n'ajoute pas de frais de transaction lorsque les clients achètent dans votre boutique en ligne. Elle offre une conception réactive qui adapte votre site Web à l'appareil du client. Ainsi, les visiteurs peuvent voir votre boutique en ligne sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.

Avantages 

  • Facile à utiliser
  • Système de point de vente tout-en-un
  • Assistance client 24h/24 et 7j/7
  • Plusieurs processeurs de paiement
  • Grande variété de thèmes
  • Magasin intégré pour les applications et les plugins
  • Croissance évolutive

Inconvénients

  • Forfaits payants coûteux
  • Difficile de sortir
  • Difficulté avec les blogs et le marketing de contenu

Tarification

  • Basic : $ 24/mois
  • Shopify : $ 69/mois
  • Advanced : $ 299/mois

Meilleure plateforme de boutique en ligne pour les petits business : Wix

Wix est l'une des meilleures plateformes e-commerce pour petite entreprise et possède un système facile à naviguer. Cette caractéristique fait d'elle une excellente plateforme de création de sites Web pour les petites entreprises et les entrepreneurs individuels. La plateforme e-commerce est également idéale pour les boutiques dont la sélection de produits est limitée à moins de 50 produits.

Par ailleurs, ses milliers d'options de personnalisation pratiques par glisser-déposer peuvent vous aider à créer une vitrine unique. Cette plateforme SaaS dispose de fonctionnalités supplémentaires pour rationaliser vos opérations, notamment : 

  • Suivi des commandes,
  • Traitement des paiements
  • Vente multicanale.

Elle dispose même d'une fonctionnalité de récupération de panier abandonné qui envoie des e-mails automatisés aux clients pour les rediriger vers votre page de paiement. Une autre raison pour laquelle ce site est populaire auprès des nouveaux propriétaires d'entreprise est son option de plan gratuit et son faible coût. Les options de stockage disponibles sur le site sont également parfaites pour les petites entreprises.

Avantages 

  • Super convivial
  • Montage et aperçus en direct
  • Différentiateurs de produits
  • Construction par glisser-déposer
  • Intégration facile avec les plateformes de médias sociaux
  • Campagne de récupération de panier abandonné
  • Outils et solutions SEO complets
  • Ressources en ligne étendues et assistance en direct
  • Option de forfait gratuit
  • Pas de frais d'hébergement ou de transaction cachés

Inconvénients 

  • Pas de suivi et d'analyse gratuits avec le plan de base
  • Difficulté avec la migration des données
  • Impossible de modifier les modèles après la publication
  • Ne convient pas à l'extension

Tarifications

  • De base : 17 $ par mois
  • Illimité : 25 $ par mois
  • VIP : 35 $ par mois

Woocommerce

Vous trouverez peut-être WooCommerce facile à utiliser si vous connaissez WordPress. Cette plateforme est un plug-in WordPress et constitue un choix naturel si votre entreprise dispose d'un site WordPress existant. WooCommerce est une plateforme open source hautement personnalisable et flexible, surtout si vous avez des compétences en codage. Vous bénéficierez également du soutien d'une communauté de développeurs dynamique.
Une autre chose que vous devez savoir sur cette plateforme ecommerce locale est sa convivialité pour le référencement. WordPress est l'une des plateformes les plus avancées pour le contenu SEO. Ainsi, les entreprises sur WooCommerce ont tendance à se classer plus haut sur les moteurs de recherche. 

Vous bénéficiez d'une gamme gratuite d'outils marketing, d'options de paiement sécurisé, d'outils d'analyse et bien plus encore avec WooCommerce. En plus, elle vous permet de choisir parmi plus de 6 000 applications et intégrations tierces pour étendre les fonctionnalités de votre boutique. Par exemple, vous pouvez combiner la plateforme avec QuickBooks pour une comptabilité et des rapports plus rapides et plus précis.

En revanche, cette plateforme a un peu de courbe d'apprentissage pour ceux qui ne connaissent pas WordPress. Bien qu'il soit techniquement gratuit, les coûts supplémentaires des intégrations et des extensions peuvent représenter un montant important. Vous devrez également payer des frais pour un nom de domaine personnalisé et un service d'hébergement.
WooCommerce n'a pas non plus de support dédié ni de ligne d'assistance, car il s'agit d'un plug-in open source. Vous devrez vous tourner vers la communauté active et solidaire des développeurs WooCommerce si vous avez besoin d'une assistance technique. 

Avantages 

  • Transition facile pour les utilisateurs de WordPress
  • Abonnement gratuit
  • Intégration facile avec diverses applications et extensions tierces
  • Capacités de blog intégrées
  • Thèmes optimisés pour différents appareils

Inconvénients 

  • Pas de support technique dédié
  • Auto-hébergé et auto-entretenu
  • Coûts supplémentaires pour les intégrations et les extensions

Tarifications 

  • WooCommerce est gratuit, mais vous devrez payer pour l'hébergement, un nom de domaine et divers frais de base.

Meilleures plateformes e-commerce pour petite entreprise : BigCommerce

BigCommerce est un autre choix fantastique pour les e commerçants qui souhaitent se développer à l'avenir. En effet, cette plateforme SaaS ouverte convient à la création site e commerce pour les petites et grandes entreprises. Elle propose des solutions personnalisables et un ensemble complet d'outils de commerce électronique pour les entrepreneurs en herbe. 

L'un de ses meilleurs points est sa capacité à prendre en charge le référencement et le marketing multicanal. De plus, vous pouvez intégrer les médias sociaux sur votre site et créer une vitrine en ligne sur d'autres plateformes comme Amazon et eBay. Elle permet également de nombreuses options de paiement et offre des tarifs abordables pour le traitement des paiements. Une assistance 24 heures sur 24 de leur service client 24h/24 et 7j/7 est disponible. 

Avantages 

  • Fonctionnalités de marketing et d'analyse intégrées
  • Options d'évaluation et d'évaluation des produits
  • Parfait pour la vente multicanal
  • Facile à mettre à l'échelle
  • Assistance technique 24h/24 et 7j/7

Inconvénients 

  • Les fonctions et fonctionnalités avancées peuvent être difficiles à utiliser 
  • Moins de thèmes disponibles

Tarifications 

  • Standard : 29,95 $ par mois (lorsqu'il est payé annuellement)
  • Plus : 79,95 $ par mois (lorsqu'il est payé annuellement)
  • Pro : 269,96 $ par mois (lorsqu'il est payé annuellement)

GoDaddy 

Quelle plateforme e-commerce est la meilleure pour les petites entreprises ? GoDaddy peut être un excellent choix. Elle répond à toutes les exigences en matière de niveau de compétence et de budget. Cette plateforme est idéale pour toute petite entreprise ecommerce. Avec GoDaddy, les petites entreprises bénéficient d'une solution de commerce électronique et d'hébergement web facile à utiliser pour un prix relativement bas.

L'intelligence de conception artificielle (ADI) intégrée peut vous aider à concevoir rapidement votre site de vente. Cette vitesse a cependant ses défauts. GoDaddy a une gamme quelque peu limitée de fonctionnalités de conception par rapport aux autres platformes pour les petits business. Cependant, elle a toujours trois fonctionnalités remarquables : 

  • Générateur de site Web
  • Plan d'hébergement Web gratuit (avec un nom de domaine gratuit)
  • Assistance technique 24h/24 et 7j/7 (téléphone, chat en direct et e-mail)  

Le plan gratuit est parfait pour ceux qui ont un budget limité, mais comporte de nombreuses restrictions. Vous pourriez faire mieux avec un plan payant si vous voulez plus de fonctionnalités. Par exemple, vous pourriez avoir besoin de Digital Marketing Suite, un ensemble d'outils pour optimiser votre petite entreprise et stimuler les ventes en ligne. Vous pouvez également avoir besoin de fonctions de référencement, d'outils d'analyse, de rapports, de plans d'action personnalisés, de publicité et de marketing par courriel.  

Avantages 

  • Hébergement disponible
  • Enregistrement de domaines
  • Prise en charge de la conception IA
  • Installation rapide
  • Facile à utiliser
  • Aucune expérience ou connaissance en codage nécessaire
  • Assistance 24h/24 et 7j/7

Inconvénients 

  • Les inconvénients
  • Peu de liberté créative
  • Fonctionnalités avancées limitées 
  • Outils de marketing et de blogging limités

Tarifications 

  • De base :  7,69 CHF /mois
  • Standard : 9,92 CHF /mois
  • Premium : 14,38 CHF /mois
  • E-commerce : 18,83 CHF /mois

Meilleures plateforme e-commerce pour petite entreprise : Weebly e-commerce

En termes de fonctionnalités, Weebly est plus basique que les autres plateformes de commerce électronique SaaS de cette liste. Cependant, les fonctionnalités simples de Weebly peuvent être avantageuses pour ceux qui souhaitent une meilleure plateforme d’hébergement ecommerce pour les petits business

En effet, la version gratuite de Weebly vous permet de vendre jusqu'à 10 produits. Vous pouvez également obtenir un nom de domaine et accéder aux fonctions de commerce électronique de la plateforme. Weebly propose trois plans payants si vous souhaitez plus d'espace de stockage et moins de restrictions. 

Les plans Pro, Business et Business Plus sont proposés à des prix raisonnables. En outre, les petites entreprises bénéficient de l'interface intuitive de la plateforme et de ces fonctionnalités utiles. Par exemple :

  • Caisse mobile optimisée
  • Recherches de produits filtrées
  • Traitement et gestion des commandes
  • Diverses options d'expédition

Elle propose également des outils de commerce électronique tels que : 

  • Le référencement
  • Les statistiques du site, 
  • Des modèles d'e-mails personnalisables pour accueillir les clients et des campagnes de paniers abandonnés. 

Cependant, Weebly a des limites. Comme Square est propriétaire de Weebly, les deux ont les mêmes systèmes de traitement des paiements. Malheureusement, Square n'accepte les paiements par carte qu'aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, au Japon et en Australie. Vous ne pouvez pas répondre aux besoins des clients d'autres pays.

Avantages

  • Un forfait gratuit et des forfaits payants à prix raisonnable
  • Interface simplifiée
  • Puissant générateur de glisser-déposer
  • Intégration étroite avec les autres plates-formes Square
  • Application mobile Weebly

Inconvénients 

  • Manque d'intégration multicanal
  • Les paiements sont limités aux méthodes prises en charge par Square
  • Outils de blog limités

Tarifications 

  • Gratuit : $ 0/mois (lorsqu'il est payé annuellement)
  • Connecter : $ 10/mois (lorsqu'il est payé annuellement)
  • Pro : $ 12/mois (lorsqu'il est payé annuellement)
  • Business : $ 25/mois (lorsqu'il est payé annuellement)

Squarespace

Quelle est la meilleure plateforme e-commerce pour les petites entreprises ? Vous pouvez choisir dans ce cas Squarespace. En effet, c’est un meilleur pari si vous voulez un créateur de site Web sophistiqué, mais simple. Cette plateforme est excellente pour les débutants en raison de son interface conviviale et de son large éventail de thèmes de magasins premium. 

Squarespace a commencé comme constructeur de site ecommerce abordable. Au fil des ans, la plateforme a ajouté des fonctionnalités pour répondre aux besoins des vendeurs en ligne. Aujourd'hui, elle constitue l'une des meilleures plateformes e-commerce pour petite entreprise. Squarespace propose une application mobile pour iOS et Android. Cette appli est en effet un studio vidéo qui facilite : 

  • La synchronisation du calendrier, 
  • Les fonctionnalités de campagne par e-mail,
  • Les outils d'analyse et de marketing. 

De plus, si vous voulez une bande passante illimitée, Squarespace l'offre sur tous les forfaits. Ce que vous allez aimer le plus chez Squarespace, c'est sa suite intégrée d'outils de référencement pour la visibilité du site. C'est une ressource précieuse, en particulier pour les débutants en commerce électronique. La plateforme offre également un excellent support client avec les fonctionnalités suivantes : 

  • Base de connaissances complète
  • Assistance par chat en direct
  • Assistance par e-mail 24h/24 et 7j/7
  • Forum communautaire actif. 

Avantages 

  • Interface facile à utiliser
  • Beaucoup de thèmes premium
  • Des forfaits économiques
  • Canaux de vente intégrés
  • Support client solide
  • Facile à mettre à l'échelle

Inconvénients 

  • Pas de forfaits gratuits
  • Options limitées pour personnaliser les modèles
  • Pénurie de plugins et d'extensions disponibles
  • Gros frais de transaction

Tarifications 

  • Personnel : 16 $ par mois (lorsqu'il est payé annuellement)
  • Entreprise : 23 $ par mois (lorsqu'il est payé annuellement)
  • Commerce de base : 27 $ par mois (lorsqu'il est payé annuellement)
  • Commerce avancé : 49 $ par mois (lorsqu'il est payé annuellement)

Meilleures plateformes e-commerce pour petite entreprise : l'essentiel

Avec l'avènement des plateformes de commerce électronique, les propriétaires de petites entreprises n'ont plus à débourser un investissement considérable pour ouvrir et exploiter un magasin physique. Même si vous avez déjà un magasin physique, une plateforme de commerce électronique reste essentielle sur le marché actuel. Il agit comme une vitrine virtuelle qui vous permet d'atteindre un public plus large.  

Tout comme le choix d'un emplacement pour votre magasin physique, le choix de la meilleure plateforme de commerce électronique pour votre entreprise nécessite une réflexion approfondie. Nous espérons que ce guide sur le top des plateformes e-commerce pour les petites entreprises vous facilitera la tâche.

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Questions fréquemment posées

Comment configurer gratuitement le commerce électronique ?

Certaines plateformes de commerce électronique vous permettent de créer une boutique et de commencer à vendre 100 % gratuitement. Dans le même temps, d'autres vous permettent de créer votre boutique gratuitement, mais vous font payer pour commencer à vendre.

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