Comment Espionner les Réseaux Sociaux en Dropshipping

Autrefois, les entreprises utilisaient les méthodes traditionnelles pour promouvoir leurs produits et services, mais l'essor des plateformes de médias sociaux a modifié les stratégies marketing des marques les plus performantes au monde. Une solide présence sur les médias sociaux est devenue une exigence vitale pour toute entreprise ou personne ayant une marque à promouvoir, surtout si vous êtes dropshipper. 

En effet, que vous soyez sur Facebook, Twitter, TikTok ou tout autre réseau social de premier plan, il est essentiel de surveiller ce que fait votre concurrence sur ces mêmes plateformes. Vous allez pouvoir avoir des informations utiles qui vous permettront de prendre les meilleures décisions pour votre business. Comment espionner les réseaux sociaux ?

Découvrez, ici, les informations que vous pouvez obtenir grâce aux outils d’espionnage avancés et comment ces informations peuvent vous aider à stimuler votre activité et à prendre l'avantage sur les autres acteurs de votre secteur. Vous allez aussi découvrir les meilleurs outils d’espionnage pour les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour avoir le maximum d’information sur vos concurrents. 

Pourquoi espionner les réseaux sociaux en dropshipping ?

Surveiller les comptes de médias sociaux des concurrents ou espionner les réseaux sociaux de la concurrence pour mieux comprendre leurs stratégies est une forme d'analyse concurrentielle et un élément courant des stratégies marketing actuelles. 

L’espionnage sur les réseaux sociaux est une étape de l’espionnage de la concurrence qui peut se faire en peu de temps et qui pourra vous permettre de prendre rapidement la température du marché et d’avoir une idée rapide sur le type d’audience de vos concurrents afin de vous préparer à l’avance.  

Cet espionnage rapide peut vous permettre d’avoir des réponses aux questions suivantes : 

• Lesquels de vos concurrents utilisent les médias sociaux ?
• Quelles sont les réseaux sociaux qu'ils utilisent et sur lesquelles ils sont les plus actifs ? Par exemple, une marque particulière peut avoir des comptes sur Twitter, Instagram et Facebook, mais n'utiliser que Facebook le plus souvent. 
• Quel type de contenu publient-ils pour solliciter l’engagement de leur audience ? Font-ils l’usage de “mèmes” pour mieux engager leur communauté ?
• À quels moments de la journée publient-ils le plus souvent ? Cela permet de déterminer les moments où vos potentiels clients utilisent le plus les réseaux sociaux et sont en mesures de procéder à des achats.
• Quels types de créatives utilisent-ils pour leurs campagnes publicitaires ?

En retour, vous pourrez utiliser toutes ces informations pour peaufiner votre stratégie de marketing. C’est d’ailleurs le but ultime de l’espionnage des réseaux sociaux. 

Par ailleurs, l'espionnage des réseaux sociaux de la concurrence permet de déterminer les tendances actuelles en matière de marketing et d'engagement des clients. Cela peut également vous aider à identifier les opportunités que les marques concurrentes n'ont pas encore essayées, les stratégies de médias sociaux qui fonctionnent mieux que d'autres, et les problèmes et solutions auxquels votre public et vos clients potentiels réagissent.

Bien que la fréquence idéale à laquelle vous devriez espionner les réseaux sociaux varie en fonction de facteurs tels que votre secteur d'activité, le nombre de concurrents et surtout de votre type d’audience, il est crucial de trouver un rythme régulier. Il est essentiel de procéder régulièrement à un espionnage sur les réseaux sociaux, que ce soit tous les mois ou tous les trimestres, pour rafraîchir vos idées et vous assurer que vos informations sur votre concurrence sont à jour.

Quelles sont les outils d’espionnage pour les réseaux sociaux ?

Pour espionner les concurrents sur les réseaux sociaux, vous pouvez utiliser divers outils. Ici, je vous présente les meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour espionner efficacement vos concurrents sur les réseaux sociaux. 

Minea : espionner les campagnes publicitaires des concurrents

Lorsque vous vous lancez dans l’espionnage sur les réseaux sociaux, un des paramètres les plus importants à prendre en compte est l’espionnage des campagnes publicitaires. 

La plupart des marques sur les réseaux sociaux réalisent des campagnes publicitaires pour promouvoir leurs produits sur les réseaux sociaux. C’est d’ailleurs pour beaucoup, la principale source de trafic. Aussi, si vous faites du dropshipping, vous ne pouvez compter sur la portée organique pour drainer du trafic vers votre site Web. 

L’espionnage des publicités de vos concurrents vous permettra d’avoir donc des informations très pertinentes sur comment vos concurrents réalisent leurs campagnes publicitaires. Pour cela, l’outil de base que vous pouvez utiliser est Minea. 

Minea est l’un des meilleurs outils d’espionnage pour les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour espionner vos concurrents. L’outil est doté d’algorithmes intelligents qui espionnent les réseaux sociaux et qui collectent toutes les annonces publicitaires qui s’y trouvent. Toutes ces annonces sont stockées dans des bases de données qui sont mises à la disposition des utilisateurs de l’outil. 

Vu que Minea espionne plusieurs réseaux sociaux, l’outil a donc plusieurs bibliothèques d’annonces publicitaires. Ce qui augmentent encore les chances de trouver un produit gagnant. Que vos concurrents soient sur Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, Minea est capable de les espionner. 

Avec de telles bases de données, vous vous demandez surement comment il serait possible de trouver exactement les annonces publicitaires que l’on souhaite voir. Les créateurs de Minea ont pensé à tout cela et ont mis à la disposition des utilisateurs de l'outil des filtres très développés qui pourront leur permettre d’optimiser leurs recherches en fonction de leurs besoins. 

Vous pouvez donc rechercher des publicités par : 

• Mot clé ;
• Nom de page ;
• Nom de domaine ;
• Engagement social (Likes, commentaires, partages) ;
• Pays ;
• Date de vue de l’annonce ;
• Appel à l’action ; 
• Type de média ;
• Plateforme e-commerce ;
• Langue… 

Pour chaque annonce sur Minea, vous aurez des informations pertinentes comme la performance de l’annonce dans le temps, le nombre d’engagements social, mais surtout l’audience cible de l’annonceur. 

Par ailleurs, Minea propose également deux autres fonctionnalités telles que l’outil d’espionnage des boutiques des concurrents et l’outil d’espionnage du marketing d’influence. Avec l’outil d’espionnage des boutiques de Minea, vous pouvez espionner en temps réel, les statiques des boutiques en ligne de vos concurrents. C’est le meilleur moyen de savoir s’ils réalisent des ventes ou pas. 
L’outil d’espionnage du marketing d’influence quant à lui vous permet de garder un œil sur les différents placements de produit que réalisent vos concurrents. Cet outil peut vous être très utile si vous souhaitez créer une grande communauté autour de vos produits. 

C’est tout cela qui fait de Minea, l’outil ultime tout-en-un qu’il faut pour l’espionnage des annonces publicitaires sur les réseaux sociaux. 
On peut qualifier Minea d’outil d’espionnage gratuit pour les réseaux sociaux, car vous avez droit à un plan gratuit qui vous permet de tester toutes les fonctionnalités de l’outil. 

Dropispy

On ne peut parler d’espionnage sur les réseaux sociaux sans parler de Dropispy. Qui dit espionnage des concurrents sur les réseaux sociaux dit espionnage des annonces publicitaires sur Facebook. 

Dropispy est de base un outil de recherche de produit qui est spécialisé dans l’espionnage des annonces publicitaires sur Facebook. Vu que l’outil collecte des données relatives aux publicités réalisées par les annonceurs sur Facebook, vous pouvez donc l’utiliser pour espionner vos concurrents. 
Pour cela, il vous suffit d’utiliser les filtres proposés par l’outil pour filtres les résultats de vos recherches en fonction de vos besoins. Vous pouvez par exemple filtrer en fonction de la page de vos concurrents, en fonction des mots clés, de l’engagement social de la publicité ou même de la langue. 

Par ailleurs, Dropispy vous permet également d’espionner les boutiques de vos concurrents en vous fournissant des informations pratiques sur le trafic et l’audience des visiteurs de la boutique. N’hésitez pas à tester Dropispy pour l’espionnage des publicités de vos concurrents.

BrandMentions

BrandMentions est un logiciel d’espionnage des réseaux sociaux et des moteurs de recherche qui vous permet de rechercher des termes spécifiques sur Internet. En tant qu’e-commerçant, cet outil vous permettra d’avoir une idée de tout ce fait sur Internet et qui a rapport avec votre produit. 

Voyons comment cela fonctionne. Vous tapez simplement un terme de recherche (il peut s'agir d'un mot clé ou du nom d'une entreprise) et l'outil effectue une recherche pour vous. Vous découvrirez ce qui se dit sur ce sujet spécifique à travers le web, en particulier sur les réseaux. Vous pourrez donc avoir des publications, des hashtags

BrandMentions est donc adapté aux entreprises qui veulent avoir le maximum d’informations sur leurs conccurrrents. 

Meltwater

Meltwater est aussi un logiciel d’espionnage des résaux sociaux que vous pouvez utiliser pour espionner les réseaux sociaux et analyser la présence de vos concurrents. C’est un outil très utilisé par les gestionnaires de réseaux sociaux pour avoir de l’inspiration sur les sujets tendances du moment. Cet outil peut être utilisé aussi bien par les débutants que les plus avancés. 

Meltwater vous propose des tableaux de bord de veille intuitifs et personnalisables grâce à son interface très intuitive. Les plus grands réseaux sociaux tels que TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et YouTube sont couverts par l’outil. Lorsque vous recherchez un sujet, vous aurez donc une vue globale de tout ce qui se dit par rapport au sujet sur votre site Web. 

Une fois que vous avez compilé les recherches les plus pertinentes, vous pouvez les transformer en rapports détaillés pour vous aider à affiner et à améliorer vos indicateurs clés de performance, ou les convertir en visuels faciles à comprendre pour les présenter à vos collaborateurs.

Hootsuite

Hootsuite n'est pas seulement un logiciel de suivi des médias sociaux ; il surveille également les conversations pertinentes (les commentaires sous les publications) sur les médias sociaux et fournit des informations pertinentes.

Avec Hootsuite, vous pourrez par exemple configurer des suivis spéciaux par rapport à un certain sujet ou une marque pour rester en alerte de tout ce qu’il se dit à propos sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également analyser vos performances sur les médias sociaux et comparer vos résultats par rapport à vos concurrents. Cela peut vous aider à repérer les tendances et les modèles et à optimiser vos stratégies de médias sociaux. Vous avez aussi droit à des filtres pour optimiser vos résultats. Vous pouvez filtrer par mot clé, par langue et même par lieu. 

Comment mettre en place une campagne d’espionnage sur les réseaux sociaux ?

Nous venons de voir plus haut l’importance de l’espionnage des concurrents sur les réseaux sociaux et les outils que vous pourrez utiliser pour espionner efficacement vos concurrents. Nous allons maintenant voir comment vous pourrez mettre en place une campagne d’espionnage de vos concurrents afin de collecter le maximum d’information sur eux. 

Voici 4 étapes à suivre. 

Choix de l’outil d’espionnage

Comme vous l’aurez compris, pour réussir l’espionnage de vos concurrents, vous devez utiliser des outils d’espionnage. Ils vous permettront d’aller plus vite dans votre collecte de données et surtout d’avoir des informations pertinentes. Dans les précédents chapitres, nous avons abordé les meilleurs outils d’espionnage pour les réseaux que vous pouvez utiliser. 

En fonction de votre domaine d’activités et de vos objectifs, vous pouvez choisir parmi les outils que nous avons listés plus haut. Si par exemple, vous vous préoccupez plus des publicités de vos concurrents, vous ferez mieux d’utiliser Minea pour votre espionnage. 

Récapitulatif des mots clés

Les mots clés sont les termes que vous aurez à utiliser dans vos recherches pour retrouver vos concurrents. Vous devez maintenant réfléchir comme un client qui veut acheter un produit de votre marque. 

Ceci vous permettra d’identifier les potentiels termes ou mots clés qu’ils peuvent utiliser pour trouver les produits de vos concurrents. Il peut s’agir de : 

• Nom de l’entreprise
• Nom du produit
• Nom des responsables 
• Les slogans
• Les hashtags

Une fois que vous avez toutes ces informations, vous pouvez maintenant mettre en place votre campagne dans l’outil d’espionnage que vous avez choisi. 

Mise en place de la campagne

La mise en place d’une campagne d’espionnage peut varier suivant l’outil que vous utilisez. Mais généralement, vous pouvez dans un premier temps sauvegarder vos paramètres de recherches. Les paramètres de recherche sont en réalités l’ensemble des critères, mots clés que vous entrez dans l’outil d’espionnage pour trouver des informations sur vos concurrents.

L’avantage de sauvegarder ces paramètres est que vous n’aurez plus à les entrer à chaque recherche. Il vous suffit d’utiliser votre sauvegarde. Si vous utilisez un outil comme HootSuite qui permet la mise en place d’alerte, vous pouvez les utiliser pour encore améliorer votre espionnage de vos concurrents. 

Vous pouvez par exemple mettre en place des alertes et recevoir des notifications chaque fois que vos concurrents mettent en ligne de nouvelles publications sur les réseaux sociaux. 

Analyse des données et prise de décision

L’analyse des données est l’étape la plus importante dans l’espionnage des réseaux sociaux. C’est seul l’analyse des données qui vous permettra d’avoir toutes les informations que vous recherchez sur vos concurrents. Vous devez donc pouvoir lire les informations et identifier les forces, faiblesses, menaces et les opportunités de vos concurrents.

Par exemple, pendant la lecture des données collectées sur les publications de vos concurrents, vous remarquez que les pubs réalisées dans l’après-midi bénéficient de plus d’engagement auprès de leur communauté, car c’est dans ces périodes que les potentiels clients sont en ligne. En effet, si vous aspirez à vendre le même produit qu’eux, vous devez en tenir compte et mettre en ligne vos publications dans l’après midi. D’où l’importance d’espionner les réseaux sociaux de la concurrence. 

Espionner les réseaux sociaux de la concurrence : Que retenir ?

L’espionnage de vos concurrents est une pièce maitresse dans la mise en place de toute stratégie de marketing. En tant que dropshipper, il est très important que vous sachiez mettre en place un bon plan d’espionnage pour avoir le maximum d’information sur vos concurrents. Ceci vous évitera de perdre du temps à répéter les mêmes erreurs que vos concurrents. 

Pour les e-commerçants ou dropshippers qui veulent espionner les publicités de leurs concurrents, Minea est le meilleur outil que vous puissiez utiliser.

Questions Fréquemment Posées

Comment suivre la concurrence ?

L’espionnage de vos concurrents dépend fondamentalement de votre secteur d’activité et de vos objectifs. Vous pouvez espionner les boutiques de vos concurrents pour voir les produits qu’ils vendent le mieux ou espionner leurs réseaux sociaux pour apprendre plus sur les différentes stratégies de contenu qu’ils utilisent pour maintenir leur audience engagée. 

Comment voir les publicités sur Facebook ?

Pour voir les publicités réalisées par vos concurrents sur Facebook, vous pouvez utiliser l’outil d’espionnage des publicités Minea.

Pourquoi est-il important de surveiller ce que font les concurrents ?

L’espionnage de vos concurrents vous donne idées pour améliorer les différentes stratégies de vente et d’acquisition de votre entreprise. Retenez, qu’il y aura toujours quelqu’un qui fait mieux que vous. En effet, vous ne devez pas voir vos concurrents comme une menace, mais plutôt des leviers qui vous permettront de peaufiner vos stratégies.