Comment ajouter des Avis sur Shopify : Guide complet

Convaincre vos clients d'acheter votre produit super cool est l'essence même du marketing de l'ecommerce. Une voix de marque pertinente et une esthétique de marque étonnante peuvent vous aider à atteindre vos objectifs. Mais les acheteurs ont également besoin d'une instance impartiale pour confirmer votre légitimité. Pour cette raison, les avis des clients sont importants. Et il faut savoir comment ajouter des avis sur Shopify pour pouvoir amplifier vos efforts de Webmarketing sur cette plateforme ecommerce.

En fait, les avis et les étoiles brillantes peuvent vous aider à augmenter vos ventes, vos taux de conversion et à obtenir de bons résultats sur Google. Si vous êtes propriétaire d'une boutique e-commerce sur Shopify, nous allons vous montrer dans ce guide quelques étapes simples pour ajouter des avis à votre boutique.

Nous allons aborder les points suivants:

• Pourquoi ajouter des avis à votre boutique Shopify?
• Comment installer Shopify Product Reviews?
• Comment ajouter des avis sur Shopify?
• Comment ajouter des avis sur Shopify : autre moyen simple 
• Conclusion 

Pourquoi ajouter des avis à votre boutique Shopify?

De tous vos efforts de marketing en matière de commerce électronique, le plus important pourrait être l'éloge de votre marque par vos clients. Les avis clients sont des évaluations sérieuses de votre produit et de votre marque par une personne ayant une expérience de première main. 

En outre, il incombe aux spécialistes du marketing ou aux e commerçants de parler de la qualité de leurs produits, et les acheteurs le savent bien. Voici quelques avantages significatifs des avis de clients:

• Ils renforcent la confiance des acheteurs en leur donnant la vérité honnête des autres consommateurs.
• Ils augmentent les ventes de produits en convainquant les acheteurs de produits.
• Ils augmentent la visibilité du référencement dans les moteurs de recherche en ajoutant un contenu précieux que Google affiche.

Comment installer Shopify Product Reviews?

Cette section est importante si vous voulez apprendre comment obtenir des avis sur les produits sur Shopify. Si vous n'êtes pas convaincu par une option payante pour recueillir des avis, vous devez installer Product Reviews de Shopify. C'est gratuit et ça marche pour commencer à obtenir des avis sur votre boutique web. Voici quelques étapes pour installer cette application:

Accédez à l'App Store de Shopify

Si vous êtes déjà sur votre interface administrateur Shopify, accédez simplement à “Applications”. Ensuite, cliquez sur le bouton vert “Personnaliser votre boutique” pour être envoyé à l'App Store de Shopify. La plateforme e-commerce recommande également des applications sur votre tableau de bord afin que l'application Product Reviews soit accessible directement.

Recherchez des avis sur les produits dans l'App Store

Une fois sur l'App Store de Shopify, recherchez simplement "Product Reviews". Si vous la voyez sur la page principale, cliquez simplement sur l'application. Votre recherche vous mènera à une page de résultats. Faites défiler la page jusqu'à ce que vous trouviez l'application Product Reviews.

Comment mettre des avis clients sur Shopify: ajoutez et installez l'application 

Sur la page de l'application Product Reviews, cliquez sur le bouton vert " Ajouter une application ". Cela vous ramènera à l'interface d'administration de Shopify, où vous verrez les autorisations dont l'application a besoin pour fonctionner. Cliquez ensuite sur "Installer l'application" pour continuer.

Avec cela, vous avez une application d'avis sur votre boutique internet pour commencer à recueillir les commentaires de vos clients. Il ne vous reste plus qu'à ajouter le widget d'avis à votre modèle de page produit et à faire tourner la boutique.

De plus, dans les paramètres de l'application, ils donnent un tutoriel rapide sur l'ajout d'avis à vos modèles de page de produit. Ainsi, vous pouvez ajouter des avis à votre site internet ou Site de commerce facilement sans même avoir les connaissances techniques.

Comment ajouter des avis sur Shopify?

Nous supposons que vous disposez maintenant de l'application Shopify Product Reviews pour votre site de vente. Pour les utilisateurs d'une application payante, la procédure est sensiblement la même, mais vous disposez de fonctions supplémentaires spécifiques à votre application.

L'ajout d'évaluations de produits à vos pages produit Shopify est aussi simple que l'ajout de n'importe quel autre bloc ou section. Voici quelques-unes des étapes à suivre pour les ajouter à votre marketplace:

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Accédez à l'éditeur de thème Shopify

Tout d'abord, vous devez entrer dans l'éditeur de thème pour commencer à faire vos personnalisations. Ensuite, allez dans "boutique ecommerce" > Thèmes et cliquez sur le bouton "Personnaliser" sur le thème que vous voulez modifier.

Comment ajouter des avis sur Shopify: recherchez le modèle de page produit

Une fois dans l'éditeur de thème, allez sur la page d'accueil. Puis, dans le menu déroulant en haut de l'écran, cliquez sur "Produits". Vous devrez choisir le modèle de produit par défaut à modifier à partir de votre catalogue de produits.

Cliquez sur « Ajouter une section » et recherchez la section des avis sous «Applications»

Dans le modèle de page produit, descendez vers le bas du menu des sections sur le côté gauche. Cliquez sur "Ajouter une section" et descendez à nouveau jusqu'à l'emplacement des sections "Applications". Pour les avis sur les produits, vous avez la possibilité d'ajouter des avis ou un classement par étoile (ou les deux).

En outre, l'éditeur du thème Shopify propose des blocs d'application pour l'évaluation par étoiles. Par exemple, le bloc " Avis " affichera les avis complets des clients. Le bloc "Évaluation" quant à lui affichera simplement l'évaluation par étoiles cumulée de vos avis.

Comme toute autre section ou bloc, vous pouvez les faire glisser vers le haut et vers le bas pour les placer où vous souhaitez sur vos sites internet marchands.

Personnalisez vos blocs d'avis sur les produits

Avec la meilleure application d’avis pour shopify, vous pouvez personnaliser vos blocs très facilement. Pour le classement par étoiles, vous pouvez ajuster la couleur et la taille des étoiles, l'alignement, le texte du badge s'il n'y a pas d'avis et le produit. Cependant, toutes les autres modifications doivent être effectuées dans l'application elle-même.

Vous pouvez également ajouter des blocs " Avis ou Évaluations " par étoiles dans la section Informations sur le produit en cliquant sur " Ajouter " un bloc dans cette section. Vous obtenez ainsi votre évaluation juste en dessous du titre du produit, avec un lien numérique vers les évaluations elles-mêmes.

Vous pouvez également faire glisser ce bloc n'importe où au sein de la section, par exemple juste au-dessus de la description du produit ou du bouton "Ajouter au panier". Cependant, la possibilité d'ajouter ces blocs à d'autres pages dépend de ce que votre thème permet.

Comment ajouter des avis sur Shopify: autre moyen simple 

Vous envisagez de créer une boutique de vente à distance sur Shopify? L'application "Product Reviews" et "Yotpo" peuvent vous aider à intégrer facilement les avis de clients potentiels. Voici quelques étapes à suivre pour y parvenir:

Dans l'éditeur Page Builder, faites glisser une boîte de produit en place

Dans le tableau de bord de Page Builder, cliquez sur la page à laquelle vous souhaitez ajouter des avis. Vous accéderez ainsi à l'éditeur visuel. Faites ensuite défiler la page jusqu'à l'endroit où vous souhaitez ajouter vos avis et faites glisser l'élément Product Box à sa place.

Comment ajouter une section d’avis clients sur Shopify: sélectionnez le produit 

Après avoir placé la boîte à produits, vous serez invité à associer un produit particulier. Cela préparera votre boîte à produits à charger les détails de ce produit pour tous les articles Shopify que vous souhaitez ajouter. Il vous suffit de rechercher un produit pour que la liste correspondante s'affiche.

Avis sur les produits dans la zone de produit

D'autres éléments de la section seront également disponibles sur la plateforme de commerce Shopify. Trouvez l'élément Product Reviews et faites-le glisser dans la Product Box. Les avis qu'il affiche finalement seront associés à chaque produit que vous avez spécifié.

Quelles sont les meilleures applications pour ajouter des avis sur Shopify?

Les applications sont un excellent moyen de collecter les avis des clients sur votre boutique. Voici quelques-unes des meilleures applications Shopify que nous recommandons:

Loox

Loox occupe la première place en tant que meilleure application d'évaluation de Shopify. La raison en est ses caractéristiques intrinsèques. Tout d'abord, l'application possède l'une des interfaces utilisateur les plus esthétiques de toutes les applications tierces de Shopify. C'est peut-être pour cette raison qu'elle obtient une solide note de 4,9/5 sur l'App Store.

De plus, l'outil est optimisé pour Shopify et offre une expérience utilisateur transparente. Il vous permet de présenter des visuels de haute qualité des avis de vos clients. L'ensemble du processus est automatique, car l'application invite les clients à donner leur avis et présente ces informations sur vos pages de produits ou d'avis. À seulement 9,99 $ par mois avec une période d'essai gratuite de 14 jours, Loox est un investissement qui en vaut la peine.

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Stamped.io

Pour les commerçants Shopify cherchant à recueillir des avis, Stamped.io est une autre excellente option disponible sur la boutique Shopify. L'un des principaux facteurs contribuant à la popularité de la plateforme est le fait qu'elle bénéficie de la confiance de certaines des plus grandes entreprises de Shopify, notamment: 

• Colgate, 
• Rhône,
• SodaStream. 

L'outil possède diverses autres fonctionnalités, notamment une galerie achetable sur Instagram et un score net de promoteur pour vérifier les avis.

Judge.me

Judge.me est une excellente option pour les commerçants à la recherche d'un outil abordable pour commercialiser leur boutique Shopify à l'aide d'avis sur les produits. Judge.me propose une option gratuite offrant une tonne de fonctionnalités de référencement en plus de la capacité d'évaluation des produits. De plus, elle vous permet de collecter des photos, des textes et des vidéos ainsi que des avis sur les produits de vos clients. Il s'agit d'une fonctionnalité automatique, car elle incite le client à effectuer les évaluations par courrier électronique. 

Fera.ai

En ce qui concerne les chiffres, Fera.ai mérite une place importante parmi les applications de Shopify dédiées à l'évaluation des produits. Elle est évaluée à 4,9 étoiles dans la boutique d'applications de Shopify et est utilisée par plus de 10 000 entreprises. Elle vous permet de recueillir des vidéos, des photos et des avis textuels de vos clients. 

De plus, elle permet de récompenser les clients en leur attribuant des points de fidélité ou en leur offrant une remise en argent. L'outil propose également une option gratuite et une option payante à partir de 9 $ par mois avec une période d'essai de 14 jours.

Yotpo 

Yotpo est une application populaire utilisée sur la plateforme Shopify pour la gestion des avis et des témoignages clients. Yotpo offre des fonctionnalités permettant aux propriétaires de boutiques en ligne de collecter, afficher et gérer les avis produits, les évaluations et d'autres contenus générés par les utilisateurs.

Voici quelques fonctionnalités courantes de l'application Yotpo pour Shopify:

• Collecte d'avis : Yotpo permet aux entreprises de solliciter des avis de leurs clients via des e-mails automatisés après un achat.
• Affichage des avis : les avis collectés peuvent être affichés sur la page produit ou d'autres pages pertinentes de la boutique en ligne.
• Intégration sociale : les avis peuvent être partagés sur les réseaux sociaux, ce qui peut aider à renforcer la confiance des clients potentiels.
• Widgets d'affichage : Yotpo propose des widgets et des badges qui peuvent être intégrés à votre site pour afficher les évaluations et les témoignages de manière attrayante.
• Réponses aux avis : les propriétaires de boutiques peuvent répondre aux avis directement depuis le tableau de bord Yotpo.
• Analytique : Yotpo offre des outils d'analyse pour comprendre les tendances des avis, la satisfaction client, etc.

Quelles sont les bonnes pratiques pour optimiser les avis sur Shopify?

Les avis clients jouent un rôle crucial dans le succès d'une boutique en ligne Shopify. Voici quelques conseils pour maximiser leur impact:

Inciter les clients à laisser des avis

• Encouragez les clients à partager leurs expériences en offrant des remises ou des avantages exclusifs en échange d'avis.
• Simplifiez la procédure de soumission d'avis en utilisant de courts formulaires conviviaux. Un processus facile incite davantage à la participation.

Gestion des avis négatifs

• Soyez prompt à répondre aux avis négatifs avec une approche empathique. Montrez que vous prenez en compte les préoccupations du client.
• Proposez des solutions constructives aux problèmes soulevés. Cela démontre votre engagement envers la satisfaction du client.
• Évitez les réponses émotionnelles. Restez professionnel et tournez-vous vers la résolution du problème.

Répondre aux commentaires des clients

• Répondez à tous les avis, qu'ils soient positifs ou négatifs. L'engagement démontre votre implication envers la communauté client.
• Exprimez votre gratitude envers les clients qui prennent le temps de laisser des avis positifs. Cela renforce la relation client.

Conclusion 

Lorsque vous envisagez de créer un site de vente ou lancer une boutique sur Shopify, savoir comment ajouter une section d’avis clients sur Shopify est une étape cruciale. En effet, l'ajout d'avis de clients à votre boutique virtuelle signifie un pouvoir de persuasion accru pour vendre vos produits. Vous pouvez même utiliser les meilleurs pour les publicités testimoniales pour un marketing plus efficace.

Vous pouvez ensuite demander à ces nouveaux clients de vous faire part de leurs commentaires, ce qui ne fait qu'accroître votre pouvoir de persuasion. Il s'agit vraiment d'une boucle de rétroaction étonnante lorsqu'elle est utilisée correctement. Le processus pour savoir comment ajouter de faux avis sur shopify n'est pas du tout différent de celui décrit dans ce guide. Quelle que soit la manière dont vous choisissez d'ajouter des commentaires à votre propre boutique, assurez-vous de le faire correctement.

Enfin, proposer des produits gagnants peut également vous aider à obtenir plus d'avis sur votre moteur de recherche préféré. Minea est une solution e-commerce utilisée par des milliers de marchands de dropshipping. Grâce aux outils marketing et aux extensions que cet outil propose, vous pouvez trouver le produit idéal en un rien de temps. Vous avez également la possibilité d'optimiser vos recherches en fonction des mots-clés que vous souhaitez. Commencez un essai gratuit maintenant pour explorer toutes les fonctionnalités de l’outil. 

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Questions fréquemment posées

Dois-je ajouter des avis sur ma boutique Shopify?

Les avis sont l'un des critères les plus importants qui définissent un produit ou un service. Puisque vous construisez votre boutique Shopify à partir de zéro, vous devez également tenir compte des avis de vos clients. Avoir des avis est le mieux, mais il faut savoir comment ajouter une section avis sur Shopify pour les avoir. 

Comment les gens peuvent-ils laisser des avis sur ma boutique Shopify?

Shopify Product Reviews vous permet de collecter et de partager des avis clients sur les pages produits de votre boutique en ligne. Les clients peuvent évaluer et évaluer les produits pour aider d'autres personnes à décider quoi acheter, et également vous fournir des commentaires précieux.

Comment importer des avis gratuitement sur Shopify?

Vous pouvez importer les avis de vos clients sur Shopify en suivant les étapes suivantes: 

Étape 1 : Ouvrez l'App Store de Shopify

Étape 2 : Recherchez « Product Reviews » 

Étape 3 : Ajoutez l'application Shopify Product Reviews 

Étape 4 : Ajoutez l'application à votre page produit Shopify

Étape 5 : Ajoutez des étoiles d’avis à la page de collection Shopify

Comment importer des avis AliExpress sur Shopify?

Suivez ces 7 étapes simples pour importer les avis d'AliExpress vers votre boutique ligne Shopify: 

• Commencez par vous connecter à votre panneau d'administration Shopify.
• Accédez à la section Applications et recherchez une application d'importation d'avis qui répond à vos besoins.
• Installez l'application choisie et suivez les instructions de configuration fournies par le développeur de l'application.
• Une fois l'application installée, connectez-la à votre compte AliExpress en fournissant les informations d'identification et les autorisations nécessaires.
• Sélectionnez les avis que vous souhaitez importer depuis AliExpress et personnaliser leurs paramètres d'affichage en fonction du design et de la disposition de votre boutique en ligne.
• Examinez les avis importés et apportez les modifications ou ajustements nécessaires pour garantir qu'ils sont affichés avec précision sur vos pages de produits.
• Enregistrez les modifications et publiez votre boutique en ligne pour rendre les avis importés visibles à vos clients.