Nos recommandations pour contacter facilement un fournisseur dropshipping

Publié le:
November 18, 2021
- Auteur:
- Temps de lecture : 4min
Nos recommandations pour contacter facilement un fournisseur dropshipping

Si vous souhaitez vous lancer dans le dropshipping, à un moment donné vous devez contacter le fournisseur. Heureusement que ce dernier se contacte en toute simplicité et n’acquiert pas de formule spécifique. Pourtant, des stratégies sont tout de même à respecter. Dans ce présent article, trouvez comment contacter le fournisseur de dropshipping.

Contacter fournisseur dropshipping : Sélectionner le bon fournisseur

Pour faciliter le contact avec un fournisseur dropshipping, il est nécessaire de bien choisir le bon fournisseur. Avec les  innombrables choix de fournisseurs disponibles sur le marché, il n’est pas évident de choisir. Pour ce faire, il est nécessaire de tenir en compte des critères de choix. 

En premier lieu, il est d’une grande importance de tenir en compte le professionnalisme du fournisseur. Vous devez également prendre en considération la réputation de ce dernier afin d’avoir l’assurance qu’il est capable de fournir le produit qui vous convient. C’est la meilleure option pour éviter les entreprises frauduleuses qui sont connues pour vendre la contrefaçon. Vous devez donc assurer la légitimité de votre fournisseur en dropshipping avant de lui faire passer une commande. Les avis en ligne vous sont aussi d’une grande aide pour prendre de bonnes décisions. 

Pour sélectionner le bon fournisseur, il faut considérer la politique de retour de ceci. C’est un point qu’il faut vous renseigner avant de vous lancer dans tout achat. C’est le garant qu’en cas d’insatisfaction de vos clients sur le produit, il vous est possible de faire retourner ce dernier vers le fournisseur. Et surtout, le prix est l’un des critères de choix d’un fournisseur dropshipping. Bien évidemment, il vous est nécessaire de bien vous renseigner sur la tarification de ce dernier afin que vous puissiez mieux vous préparer. 

Comment contacter des fournisseurs en dropshipping ? Les méthodes qui s’offrent à vous 

Pour passer une commande ou faire suivre les produits, il est d’une grande importance d’entrer en contact avec votre fournisseur en dropshipping. Mais comment donc le contacter ? Heureusement que ce processus n’implique pas de protocole spécifique.  Pour le contacter, vous avez de nombreuses options : 

  • Le contacter directement à partir du site web du fournisseur pour dropshipping. Sur ceci, vous allez sans doute trouver une option « Contacter le vendeur ». Vous n’avez qu’à le cliquer et d’envoyer le message. Pour le type de contenu à réaliser, vous pouvez écrire ce qui bon vous semble, mais il est important de toujours rester poli, mais amical. Soyez clair dans votre message et mentionnez tout ce dont vous avez besoin.
  • En l’appelant par téléphone pour une réponse immédiate. En principe, un site web affiche souvent son numéro de téléphone  pour un contact rapide. Vous pouvez ainsi appeler un responsable et lui expliquer ce que vous souhaitez réellement.
  • En optant pour les réseaux sociaux si vous avez du mal à contacter le fournisseur via son site web. Dans la majorité des cas, ceci dispose d’un compte sur les médias sociaux et s’y montre particulièrement actif.
  • En l’envoyant un mail qui reste la forme la plus polie de contacter un fournisseur en dropshipping. Le mail de contact fournisseur dropshipping n’a pas besoin d’un protocole particulier.

Comment contacter un fournisseur Aliexpress pour dropshipping avant l’achat ?

Aliexpress reste sans doute le fournisseur dropshipping qui séduit de nombreux vendeurs se trouvant dans le monde entier.  En existant depuis plus d’une dizaine d’années, celui-ci jouit actuellement des milliers de clients. Pour contacter un vendeur sur AliExpress avant votre achat, vous pouvez accéder directement sur le site. Pour ce faire, trouvez la mention « Contacter le vendeur » qui se trouve en bas à gauche de la page du site. Vous n’avez ainsi qu’à rédiger vos messages sur la case dédiée à cela. Attention, il faut être bref sur le message étant donné que le nombre de caractères sur la case est limité. Il faut donc être clair et direct dans vos écrits. Pour vous inspirer au mieux, vous pouvez trouver sur internet un exemple de mail de contact fournisseur dropshipping. 

Sur Aliexpress, il vous est aussi nécessaire de rédiger votre message en anglais pour qu’il soit facile à l’interlocuteur de mieux vous comprendre. Pour finaliser le processus,  n’oubliez pas de cliquer sur Send. Pour les attentes du contact des fournisseurs dropshipping, la réponse devrait se faire dans les plus courts délais.

Comment contacter fournisseur aliexpress après l’achat ?

A-t-on besoin de contacter un fournisseur en dropshipping une fois que l’achat est réalisé ? Effectivement, il est toujours nécessaire de rester en contact avec le fournisseur même après la réalisation de la commande. Cela  vous offre le privilège de suivre cette dernière. Cela est aussi nécessaire pour faire des remarques ainsi que des réclamations concernant un article que vous avez commandé.

Pour Aliexpress, ce processus se réalise via l’espace client du site. Sur ce dernier, vous allez trouver l’option « Mes commandes » qui se trouve en haut et à gauche de la barre d’onglet principale. C’est en effet la zone où vous allez sans doute trouver toutes les commandes que vous avez effectuées. Pour l’envoi du message, vous n’avez qu’à cliquer sur "contacter le vendeur". N’oubliez pas de cliquer sur  « Send » pour que le message soit envoyé. 

Conclusion

Que ce soit pour entretenir une relation avec un fournisseur dropshipping ou pour envoyer de la commande, il est d’une nécessité de le contacter. Et surtout, il est toujours nécessaire d’assurer sa fiabilité. Il est donc important de bien choisir. Avec Minea, il ne faut pas chercher loin. Non seulement ce fournisseur dispose d’un haut niveau de professionnalisme, mais aussi propose des produits de meilleure qualité.

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