BigCommerce vs Shopify : guide de comparaison complet

BigCommerce vs Shopify : guide de comparaison complet

Sommaire

BigCommerce vs Shopify sont tous deux de puissants créateurs de sites de commerce électronique. Ils constituent donc de bonnes options pour les e commerçants. Cependant, il y a quelques différences clés qui peuvent vous aider à choisir la meilleure plateforme alternative d'e-commerce en fonction de vos besoins. Dans cet article, nous allons comparer les deux sites en fournissant plus de détails sur leurs caractéristiques. Sans plus attendre, commençons !

Shopify vs BigCommerce : tarification et coûts

L'une des premières questions que les utilisateurs potentiels se posent à propos de BigCommerce vs Shopify est « combien coûtent-ils ? ». En effet, les plans tarifaires de Shopify et de BigCommerce proposent tous deux des essais gratuits. Ils ont également des plans tarifaires allant de 39$ à 399$. Cependant, il existe plusieurs différences de prix surtout entre Shopify plus vs BigCommerce enterprise. 

Continuez à défiler pour plus de détails !

Prix ​​​​et coûts de BigCommerce

Il existe 4 plans tarifaires pour BigCommerce, comme suit :

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Les prix de BigCommerce varient en fonction des ventes que vous réalisez chaque année. C'est compréhensible, car il s'agit d’une solution ecommerce hébergée qui vous permet d'augmenter vos ventes grâce à de nouvelles fonctionnalités rémunérées.

Plusieurs autres fonctions sont ajoutées dans le plan BigCommerce Standard par rapport au plan Shopify Basic. Il s'agit notamment des devis d'expédition en temps réel, de l'intégration des canaux de vente, d'un nombre illimité de produits, du stockage de fichiers, etc.

Tarifs et coûts de Shopify

La plateforme de commerce Shopify propose 5 plans tarifaires :

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La différence de prix entre BigCommerce et Shopify repose davantage sur les types de fonctionnalités disponibles pour chaque plan. Alors que Shopify dispose de la fonction de récupération des paniers abandonnés dans le plan de base, BigCommerce ne débloque cette fonction que dans le plan Plus.

Facilité d'utilisation

La facilité d'utilisation est importante non seulement pour les marchands débutants, mais aussi pour ceux qui ont de l'expérience. Il est donc important d'en tenir compte lors de la comparaison "BigCommerce versus Shopify".

BigCommerce : facilité d'utilisation

BigCommerce est une plateforme ecommerce initialement conçue pour les propriétaires qui n'ont pas beaucoup d'expérience dans la création de sites web. De plus, elle est suffisamment polyvalente pour que les utilisateurs et les développeurs expérimentés puissent modifier le code des boutiques. Par conséquent, si vous souhaitez développer à partir de zéro ou vous plonger dans les codes, BigCommerce est la solution e-commerce que vous choisirez de toute façon.

Il vous faudra un certain temps pour comprendre le fonctionnement de la plateforme ecommerce et commencer à construire votre boutique ecommerce. Cela dit, vous pouvez doter votre magasin de fonctions prêtes à l'emploi pour développer votre entreprise. De plus, BigCommerce a récemment amélioré son interface utilisateur. 

En ce qui concerne la flexibilité de conception, le glisser-déposer de BigCommerce surpasse Shopify. En effet, il vous suffit de saisir un élément et de le placer où vous le souhaitez. Alors que Shopify ne fournit pas la même expérience d'ajustement pratique que BigCommerce. Vous pouvez modifier l'ordre des éléments de la page à partir d'une liste dans Shopify, mais vous ne pouvez pas faire glisser et déposer un élément n'importe où.

Facilité d'utilisation de Shopify

La mise en place d'une boutique e-commerce Shopify est plus facile, car son dashboard est minimal et facile à naviguer. Comme Shopify a déjà créé différentes sections pour ses utilisateurs, il vous suffit de suivre les instructions de l'application pour commencer à les modifier. En outre, vous n'avez pas besoin de vous occuper de l'aspect technique et vous pouvez vous concentrer sur la planification de votre stratégie commerciale.

Dans l'ensemble, Shopify obtient des scores plus élevés en termes de facilité d'utilisation que BigCommerce. Elle est également appréciée par la plupart des utilisateurs pour son processus d'intégration et son éditeur convivial. Vous pouvez accéder à toutes les options dont vous avez besoin à partir du menu principal de gauche et un joli assistant vous demande de configurer votre boutique étape par étape. Si vous préférez Shopify, vous pouvez commencer l'essai gratuit de Shopify dès maintenant.

BigCommerce versus Shopify : thèmes & conception

BigCommerce est-il mieux que Shopify en termes de design ou de conception ? Jetons un coup d'œil sur les options de design de BigCommerce vs Shopify.

Thèmes BigCommerce

Cette plateforme e-commerce propose différents thèmes classés par secteur d'activité, par présentation et par prix dans la boutique web de thèmes BigCommerce. Il existe un large éventail de secteurs d'activité parmi lesquels choisir, bien que ce soit moins que Shopify. Les thèmes gratuits de BigCommerce sont d'excellentes options pour les débutants. Vous pouvez également choisir des thèmes payants dont le prix varie entre 150 $ et 399 $.

Thèmes Shopify

Sur Shopify Theme Store, il existe une large gamme de thèmes pour différentes industries et styles dont le prix varie de 100 $ à 350 $. De plus, il est facile de trouver votre thème idéal en effectuant une recherche par mise en page, taille du magasin, secteur d'activité, style de navigation, etc. 

Que vous recherchiez des options gratuites ou payantes, tous les thèmes Shopify sont modernes et professionnels. Les thèmes Shopify offrent un niveau de personnalisation exceptionnel. De plus, ils ont un aspect professionnel et sont faciles à personnaliser, même sans connaissances techniques.

Tous les thèmes Shopify sont adaptés aux mobiles et se reformatent automatiquement pour s'adapter à la taille de l'écran. Vous pouvez également modifier les deux versions à votre guise, afin d'être sûr que votre site sera parfait sur tous les appareils. Shopify propose même un aperçu mobile dans la démo.

Passerelles de paiement

Shopify et BigCommerce peuvent s'intégrer à presque tous les modes de paiement tiers, tels que Paypal, Stripe, Square, etc. Cela dit, Shopify dispose de son propre processeur de paiement intégré. 

Cependant, BigCommerce a très bien fonctionné, permettant aux vendeurs d'intégrer des applications tierces avec de bonnes fonctionnalités supplémentaires. Continuez à défiler pour en savoir plus sur la différence entre BigCommerce vs Shopify.

Paiements Shopify

Shopify Payment est le fournisseur de paiement interne dédié aux vendeurs sur Shopify. Chaque fois qu'un achat est effectué, Shopify Payment prélève l'argent des clients et l'envoie directement aux propriétaires du site de vente. Il dispose d'un système d'analyse des fraudes qui permet de détecter toute activité suspecte.

De plus, Shopify Payments garantit une transaction rapide, fluide et sécurisée entre les acheteurs et les vendeurs sur Shopify. Certains avantages de Shopify Payment pourraient vous intéresser :

  • Configuration et approbation instantanées,
  • Intégration complète,
  • Pas de frais de transaction supplémentaires, pas de frais cachés.

Vous n'aimez pas Shopify Payments ou votre pays ne prend-il pas en charge Shopify Payments ? Pas d'inquiétude, Shopify prend en charge des centaines de passerelles de paiement tierces en fonction de l'emplacement de votre votre site internet.

Paiements BigCommerce

Contrairement à Shopify, BigCommerce ne dispose pas d'un processeur de paiement intégré. Au lieu de cela, les propriétaires de magasins peuvent opter pour différents moyens de paiement dans la boutique d'applications de BigCommerce.

En effet, BigCommerce propose plus de 65 intégrations de passerelles de paiement dans plus de 100 pays avec plus de 250 méthodes de paiement locales. Ceux-ci peuvent être nommés Amazon Pay, Paypal, Square, Stripe, Authorize.net, Bolt, etc. Tous sont également dotés d'excellentes fonctionnalités :

  • Pas de frais de transaction
  • Conformité PCI
  • Optimisé pour les mobiles

Facilité du commerce électronique 

Le plus important pour les expéditeurs directs est de pouvoir s'approvisionner rapidement et facilement auprès des fournisseurs. Ils peuvent ensuite ajouter ces produits à leur boutique et automatiser les processus de vente et d'expédition.

Les applications BigCommerce et Shopify vous permettent de tout faire du début à la fin, mais Shopify offre une qualité plus constante. Oberlo est le seul outil puissant qui donne l'avantage à Shopify pour le dropshipping.

Dropshipping avec Shopify

Le partenariat de Shopify avec Dsers et Dropified est sa principale fonctionnalité pour les expéditeurs directs. En effet, Dsers est le fournisseur par excellence d'une large sélection de produits à des prix de gros. Il existe de nombreuses applications similaires disponibles sur la marketplace des applications de Shopify, qui se concentrent sur des niches, des marchés ou des régions différents. Grâce aux normes élevées de Shopify en matière de sélection, elles sont presque toutes très bien notées et très performantes.

Dropshipping avec BigCommerce

BigCommerce dispose d'une place de marché d'applications décente avec un certain nombre d'excellentes applications d'achat de produits. La qualité des autres applications BigCommerce varie et certaines d'entre elles ne sont pas aussi complètes que Dsers.

BigCommerce vs Shopify : service client

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de la création d’une boutique de commerce électronique, vous devez aller au-delà des plans tarifaires. L'accès à une assistance technique est essentiel pour toute entreprise. Vous ne savez jamais quel type de problème vous pourriez rencontrer à l'avenir.

Le service client est la façon dont les entreprises en ligne fournissent une assistance aux clients pour tout. Celles-ci vont de la prise de décisions d'achat à la résolution de problèmes, tout en créant une expérience client transparente sur toutes les plateformes. Par conséquent, dans cette section, examinons le support client de Shopify vs BigCommerce.

Que vous choisissiez Shopify ou BigCommerce, vous aurez accès à des options similaires. Voici les options d'assistance :

  • Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7
  • Chat en direct 24h/24 et 7j/7
  • Centre d'aide
  • Forum d'entraide
  • E-mail
  • Tutoriels vidéos
  • Assistance spécialisée avancée

Maintenant, plongeons un peu plus dans le support de BigCommerce vs Shopify.

Prise en charge de BigCommerce

Une fois que vous vous êtes inscrit pour un essai gratuit de BigCommerce, vous recevrez un rendez-vous pour un appel de 10 minutes sur cette plateforme. Ce faisant, BigCommerce comprend mieux votre entreprise et peut donc vous donner de meilleurs conseils.

En outre, BigCommerce donne également la priorité absolue à ceux qui choisissent le plan Entreprise. Vous bénéficierez de consultants en intégration et d'appels téléphoniques du personnel hautement qualifié de BigCommerce.

Assistance Shopify

Le centre d'aide de BigCommerce est utile, mais moins clair que celui de Shopify. Dans Shopify, les différentes sections sont clairement séparées en détail. En plus de cela, le service client de Shopify propose également une assistance via les réseaux sociaux, contrairement à BigCommerce. 

Lorsque vous demandez de l'aide dans l'éditeur Shopify, vous êtes dirigé vers une page pertinente du centre de connaissances Shopify. Il s'agit d'une fonctionnalité d'aide précieuse qui place Shopify devant BigCommerce.

Sécurité

La sécurité des sites e-commerce est essentielle, surtout lorsqu'il s'agit de la protection et de la sensibilité des données sur un site de commerce. Les problèmes peuvent être :

  • Sécuriser le financement des entreprises,
  • Prévenir la fraude et les escroqueries financières,
  • Défendre la réputation du magasin en tant que lieu sûr pour effectuer des transactions.

Lorsque les bonnes mesures de sécurité sont mises en place sur votre site Web, cela garantit la confidentialité et l'intégrité des clients. Suite à cela, ils se sentiront en sécurité en achetant chez vous tout en protégeant leurs données et celles de votre boutique en ligne.

Sécurité BigCommerce

Il est sûr de dire que BigCommerce ne laisse rien à désirer en termes d'approche de la sécurité. En tant que plateforme e commerce open source, elle fournit plusieurs couches de sécurité renforcée pour tous les sites qu'ils hébergent. Tous les serveurs sont certifiés PCI DSS au niveau 1 pour se protéger contre les violations de données de cartes de crédit. Les mesures de sécurité supplémentaires incluent : 

  • Pare-feu de périmètre et spécifiques au serveur,
  • Scanners d'intégrité des fichiers,
  • Logiciel de détection d'intrusion,
  • Surveillance humaine 24h/24 et 7j/7
  • Protection contre les transactions frauduleuses,
  • Centre de gestion de la confiance de la plate-forme BigCommerce.

Un certificat SSL est émis par un tiers de confiance pour un domaine ou sous-domaine spécifique. Il vérifie qu'une page Web sécurisée est correctement cryptée, garantissant que toutes les informations transmises entre un utilisateur et le site sont privées.

Sécurité Shopify

Tous les sites ecommerce de Shopify sont conformes à la norme PCI par défaut afin de garantir la sécurité de votre entreprise et de vos clients. Ainsi, vous pouvez garder les informations de paiement et les données commerciales en sécurité. Shopify fournit des certificats SSL à votre boutique après avoir ajouté un domaine personnalisé. Pour améliorer la sécurité, les certificats SSL cryptent le contenu de votre boutique et le publient de manière sécurisée en utilisant HTTPS au lieu de HTTP.

Conclusion 

BigCommerce et Shopify sont toutes deux d'excellentes plateformes de commerce électronique. Cependant, certaines différences les distinguent et les rendent plus adaptées à des scénarios et à des utilisateurs spécifiques. C'est pourquoi nous avons comparé BigCommerce vs Shopify dans ce guide afin de vous aider à prendre une décision éclairée. Si vous souhaitez démarrer avec Shopify, vous pouvez profiter maintenant de 3 mois gratuits pour seulement 1 €.

Questions fréquemment posées 

Est-ce que BigCommerce est capable de rivaliser avec Shopify ? 

En ce qui concerne les fonctionnalités de vente, BigCommerce semble surpasser Shopify grâce à une plus grande variété d'outils marketing intégrés. Bien que les fonctionnalités de vente de Shopify soient plus personnalisables, BigCommerce propose dès le départ des fonctionnalités plus pratiques. Dans l'ensemble, les deux plateformes offrent toutes les fonctionnalités essentielles pour créer une boutique sans compétences techniques et pour gérer la boutique.

Dois-je passer de BigCommerce à Shopify ?

Oui, si votre boutique actuelle basée sur BigCommerce manque de fonctionnalités. Ou si vous souhaitez obtenir le panier d'achat tout-en-un avec des capacités de personnalisation illimitées, de nombreuses applications et thèmes, plus de 100 passerelles de paiement, etc.

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